So bestellen Sie

1. Eröffnen Sie Ihr Konto Klicken Sie oben auf «Anmelden» und dann auf «Konto erstellen». Erfassen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Lieferadresse.

   Sie sind Fachperson? Geben Sie dies bei der Registrierung an und laden Sie einen Nachweis hoch. Wir akzeptieren jeden Nachweis einer Ausbildung oder Tätigkeit im Kosmetikbereich, unabhängig vom Ausstellungsland — die vollständige Liste finden Sie auf der Seite Fachkundenkonto. Die Prüfung dauert in der Regel einen Arbeitstag.

2. Wählen Sie Ihre Produkte Durchsuchen Sie den Katalog nach Marke, nach Kategorie oder über die Suche. Jede Produktseite enthält Zusammensetzung, Anwendung und Sicherheitshinweise.

   Einzelne Produkte sind zertifizierten Fachpersonen vorbehalten. Sie sind erst nach Freigabe Ihres Fachkundenkontos sichtbar und bestellbar.

3. Prüfen Sie Ihren Warenkorb Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol, um Artikel, Mengen und Gesamtbetrag zu prüfen. Die Versandkosten werden vor dem Abschluss angezeigt. Sie können jederzeit Artikel ändern oder entfernen.
4. Schliessen Sie die Bestellung ab Erfassen Sie Liefer- und Rechnungsadresse, wählen Sie die Zahlungsart und schliessen Sie ab. Vor der endgültigen Zahlung erhalten Sie eine vollständige Übersicht — jede Angabe lässt sich in diesem Schritt noch korrigieren.

   Bei der Bestellung wählen Sie die Versandart: Standardversand zu CHF 11.90, gratis ab CHF 250 ohne MwSt., Expressversand zu CHF 25.00 oder gratis Abholung im Showroom.

5. Bezahlen Sie

   Akzeptierte Zahlungsmittel:

   • Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay
   • TWINT
   • Banküberweisung

   Fachkunden: Freigegebene Konten können den Kauf auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsfrist wählen. Wir behalten uns vor, eine Bestellung vor dem Versand der Vorauszahlung zu unterstellen; erste Bestellungen werden grundsätzlich im Voraus bezahlt.

   Die Zahlung erfolgt gesichert. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten.

6. Erhalten Sie Ihre Bestätigung Nach der Zahlung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellübersicht und, sobald das Paket versandt ist, mit der Sendungsnummer.

Brauchen Sie Hilfe?

Fragen zu einem Produkt, einer Bestellung oder Ihrem Fachkundenkonto? Sie können auch im Showroom vorbeikommen: Unsere Beraterinnen helfen Ihnen bei der Auswahl und lassen Sie Texturen und Instrumente testen.