Como encomendar

1. Crie a sua conta Clique em «Iniciar sessão», no topo da página, e depois em «Criar conta». Indique o seu nome, o seu endereço de e-mail e a sua morada de entrega.

   É profissional? Indique-o no momento do registo e junte um comprovativo. Aceitamos qualquer documento que ateste uma formação ou uma atividade na área da estética, seja qual for o país de emissão — veja a lista completa na página Conta profissional. A validação demora, em geral, um dia útil.

2. Escolha os seus produtos Percorra o catálogo por marca, por categoria ou utilize a pesquisa. Cada ficha de produto indica a composição, o modo de utilização e as precauções de utilização.

   Alguns produtos estão reservados a profissionais certificados. Só ficam visíveis e disponíveis para encomenda depois de validada a sua conta profissional.

3. Verifique o seu carrinho Clique no ícone do carrinho para verificar os artigos, as quantidades e o valor total. Os portes de envio são apresentados antes da validação. Pode alterar ou retirar um artigo a qualquer momento.
4. Valide a encomenda Indique a morada de entrega e de faturação, escolha o meio de pagamento e valide. É-lhe apresentado um resumo completo antes do pagamento definitivo — nesta etapa ainda pode corrigir todos os dados.

   Está igualmente disponível uma entrega expresso por CHF 25.00, que pode selecionar no momento da finalização da encomenda.

5. Pague

   Meios de pagamento aceites:

   • Cartões bancários: Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay
   • TWINT
   • Transferência bancária

   Clientes profissionais: as contas validadas podem escolher o pagamento contra fatura a 30 dias. Reservamo-nos o direito de sujeitar uma encomenda ao pagamento antecipado antes da expedição; as primeiras encomendas são, em princípio, pagas antecipadamente.

   O pagamento é seguro. Em momento algum temos acesso aos dados do seu cartão bancário.

6. Receba a sua confirmação Depois do pagamento, é enviado automaticamente um e-mail de confirmação com o resumo da encomenda e, a partir da expedição, com o número de seguimento.

Precisa de ajuda?

Tem uma questão sobre um produto, uma encomenda ou a sua conta profissional? Também pode passar pelo showroom: as nossas consultoras ajudam na escolha dos produtos e permitem-lhe experimentar as texturas e os instrumentos.